專業貼片電感生產廠家-蘇州谷景電子周報一期
2018-06-11 17:22:23
686
今天周一，我們公司按例進行了演講匯報，本次我們老板就員工的服務意識進行了演講，下面由谷景電子小編來總結一下。
我司老板上周五參加了在南京舉行的IT芯片會議，會議的主要內容講述行業服務意識，現在的企業對待客戶的方式對比之前有著很大改變，以前是企業生產產品，客戶按照要求進行采購，現如今，企業要根據客戶的要求進行產品生產，直到滿足客戶的要求。
對于我司專業貼片電感，色環電感，工字電感研發生產銷售的企業來說，要在生產、發貨、售后過程中，嚴格要求自己，保證產品到客戶手里是沒問題，遇到問題要及時解決。
員工的服務意識要從以下兩個方面進行提升，良好溝通和良好執行能力
良好溝通：作為一個與客戶對接的業務，在和客戶溝通過程中，不能客戶覺得你不專業或讓客戶覺得態度不太認真。溝通也是一門學問，需要學習，以客戶為準。
良好執行能力：處理事務要準確果斷，不能光去想，要動手去做，要給客戶感覺你是在全心全意為他服務，同事擁有良好的之行能力也是在為公司和客戶節省時間。